유씨엑스 맨체스터 2027 (UCX Manchester)

UCX ManchesterThe North's only event for colleague and customer communications, co-located with DTX Manchester

개최일정 : 2027년 4월 28일(수) - 29일(목)
개최장소 : Manchester Central Convention Complex
도시/국가 : 맨체스터 / 영국
산업분야 : 정보통신기술, 소프트웨어
개최주기 : 매년
최초개최년도 : 2022
주최자 : Imago Techmedia

부스확보난이도 :

부스확보 적기 : 11월 ~ 2월

행사 공식 채널 :

전시정보

UCX Manchester(유씨엑스 맨체스터, Unified Communications EXPO Manchester)는 영국 기술전문 미디어·전시기획사 Imago Techmedia가 주최하는 영국 북부 지역 유일의 통합커뮤니케이션(UC) 및 고객경험(CX) 전문 무역박람회로, 디지털트랜스포메이션엑스포(DTX)와 동시 개최되며 맨체스터테크위크(Manchester Tech Week)의 핵심 앵커 행사로 자리매김하고 있다. UC EXPO 브랜드는 원래 런던에서 시작됐으며 2022년 4월 27~28일 처음 맨체스터로 진출한 뒤 매년 봄 맨체스터센트럴(Manchester Central)에서 개최되고 있다.

1. 행사 개요
- 공식 명칭: UCX Manchester (Unified Communications EXPO Manchester)
- 추천 한글명: 유씨엑스 맨체스터(통합커뮤니케이션엑스포 맨체스터)
- 개최 장소: Manchester Central Convention Complex(맨체스터센트럴컨벤션콤플렉스)
- 개최 일정: 2027년 4월 28일~29일
- 주최: Imago Techmedia
- 주요 분야: 통합커뮤니케이션(UC), 협업솔루션, 클라우드통신, 콘택트센터, 고객경험(CX), 영상·AV 기술, AI 기반 커뮤니케이션
- 개최 주기: 매년
- 디지털트랜스포메이션엑스포(DTX)와 동일 장소·동일 기간에 통합 배지(단일 등록)로 동시 관람 가능하며, 맨체스터테크위크의 핵심 행사로 함께 운영됨

2. 행사 성격
UCX Manchester는 IT 리더, 통신·통합커뮤니케이션 실무자, 고객경험(CX) 담당자, 솔루션 공급업체 등 전문가를 대상으로 하는 순수 B2B 무역박람회로, 일반 대중을 위한 행사가 아니다. 영국 북부(북잉글랜드) 지역을 대표하는 통합커뮤니케이션·고객경험 전문 행사로, 자매 행사인 런던 에디션(UCX London, 매년 10월 엑셀런던)과 함께 영국 전역의 업계 종사자를 아우르는 국내 대표 전시회 네트워크를 형성한다.

3. 역사
UC EXPO는 원래 영국 런던에서 시작된 통합커뮤니케이션 전문 전시회 브랜드로, Imago Techmedia가 지역 확장을 위해 2022년 4월 27~28일 처음 맨체스터에 진출하며 UCX Manchester를 창설했다. 이후 2023년(5월 17~18일), 2024년(5월 22~23일), 2025년(4월 2~3일), 2026년(4월 29~30일)까지 매년 정례 개최되며 개최 시기가 점차 4월 말로 안정화됐다. 처음부터 디지털트랜스포메이션엑스포(DTX)와 공동 개최되는 형태로 운영돼왔으며, 맨체스터테크위크라는 도시 차원의 기술 축제 브랜드와 결합되면서 지역 기술 생태계의 핵심 행사로 자리잡았다.

4. 행사의 의미
맨체스터는 약 50억 파운드 규모의 디지털경제를 갖춘 영국 북부의 기술 허브로, UCX Manchester는 이런 지역 기술 생태계를 대표하는 "영국 북부 유일의 동료·고객 커뮤니케이션 전문 행사"로 자리매김했다. DTX와의 공동 개최를 통해 기술전략 수립, 솔루션 선택, 시스템 구축을 아우르는 통합 비즈니스 트랜스포메이션 담론을 제공하며, 런던 중심으로 편중되기 쉬운 영국 기술 전시회 생태계에서 지역 균형을 맞추는 중요한 역할을 한다.

5. 구성 및 프로그램
- 통합커뮤니케이션(UC) 및 협업솔루션 전시 부스
- 클라우드통신 및 콘택트센터 솔루션 전시
- 영상·AV 기술 전시
- AI 레이어(AI Layer) 특별관(최신 AI 기반 커뮤니케이션 기술)
- 라이브 데모 및 실무형 세션
- 네트워킹 소셜 및 프린지 이벤트
- DTX(디지털트랜스포메이션엑스포)와의 통합 방문 동선(단일 배지)

6. 해당 산업 시장 분석
통합커뮤니케이션 및 고객경험 시장은 하이브리드 근무 확산과 AI 기반 자동화 도입에 힘입어 지속 성장하고 있으며, 특히 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼과 AI를 활용한 고객 서비스 자동화가 업계의 핵심 화두로 부상하고 있다. 경쟁 행사로는 자매 행사인 UCX London(매년 10월, 엑셀런던), 미국의 Enterprise Connect, 유럽 각국의 통합커뮤니케이션 전시회 등이 있으며, UCX Manchester는 이 중에서도 영국 북부 지역 시장에 특화된 지역 밀착형 B2B 전시회로 차별화된다.

7. 참가 신청 절차
- 참가 문의: 이지페어를 통해 접수
- 참관객은 공식 홈페이지를 통한 사전등록으로 무료입장 가능(업계 전문가 대상)

전시 주요 품목

- 통합커뮤니케이션(UC) 솔루션
- 협업 플랫폼 및 소프트웨어
- 클라우드통신 및 UCaaS
- 콘택트센터 솔루션
- 고객경험(CX) 관리 기술
- 영상회의 및 AV 기술
- AI 기반 커뮤니케이션 도구

전시 관련 통계

- UCX Manchester 2026(4월 29~30일) 참가규모: DTX와 통합 집계(과거 에디션 기준 방문객 1만 명 이상 통합 실적 보유)
- UCX London 2025(10월 1~2일) 참가규모: 자매 행사 기준 방문객 수천 명(과거 에디션 1만 명 이상 실적 보유)
- UCX Manchester 창설 에디션(2022년 4월 27~28일) 개최
- 에디션 비교: 2022년 창설 이후 매년 4월 말 개최로 시기가 안정화됐으며, DTX와의 공동 개최로 통합 방문객 규모가 지속 확대되는 추세

Easy Fair 전시 참가 서비스 이용 절차

STEP 01. 고객사 필요사항 확인

고객사의 요구 사항을 듣고 전시회 참가 방향 설정
일반참가, 수출바우처 사용 여부 확인
참가 대상 후보 전시 조사,추천

STEP 02. 참가 전시 부스확보

추천 후보 전시 중 참여 전시 확정
부스 사이즈, 부스타입 확정 및 소요비용 산출/ 예산수립
참가신청서 접수 및 부스 임차 계약

STEP 03. 전시참가 준비착수

전시부스 이외 부가서비스 (부스디자인, 비품, 운송, 홍보, 제작물 등) 진행 범위 확정
주최측 요구사항 일정에 맞춰 처리(각종 서류접수)
기타 주최자 커뮤니케이션

STEP 04. 출장준비

전시 참가 가이드라인 준비
사전 홍보 마케팅 (관람객유입, 바이어미팅약속)
출장자 항공/숙박 예약, 출입증 등록

STEP 05. 전시참가

부스 준비- 시공, 장식, 제품 진열
전시부스 운영

STEP 06. 전시참가 마무리

전시참가 성과분석
결과보고서 작성 지원